Politique de Confidentialité

  1. Cookies
    Les cookies sont des fichiers texte (lettres et/ou chiffres) contenant des paquets d’informations qui sont stockés sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur chaque fois que ce dernier visite un site web par le biais d’un navigateur. Lors de chaque visite ultérieure, le navigateur renvoie les cookies au site web qui en est à l’origine. Les cookies peuvent être stockés uniquement le temps de l’utilisation d’un site web particulier (cookies de session) ou pour une période plus longue indépendante de la session (cookies persistants).
  2. CRM
    Il s’agit du logiciel de « gestion des relations avec les clients » utilisé par la société pour contrôler l’activité liée aux services fournis aux utilisateurs et pour envoyer des communications commerciales personnalisées en fonction du type d’utilisateur et de son marché de référence.
  3. Données personnelles
    Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou des éléments caractéristiques de l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
  4. Formulaire
    Il s’agit des formulaires présents sur le Site visant respectivement à permettre à l’Utilisateur : i) d’envoyer une demande de contact ; ii) de demander la version démo de la Plateforme ; iii) de devenir partenaire de la Société.
  5. Politique de confidentialité
    Il s’agit du présent document, composé de l’avis relatif à la protection des données à caractère personnel et de l’avis relatif aux cookies.
  6. Politique relative aux cookies
    C’est la Politique relative aux cookies disponible sur le site.
  7. Plateforme
    C’est le logiciel « nCore HR » que l’entreprise concède sous licence à ses clients et à travers lequel elle fournit les Services.
  8. Profilage
    Traitement des données à caractère personnel par l’évaluation des aspects personnels des utilisateurs à l’aide de procédures entièrement ou partiellement automatisées.
  9. Règlement
    Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.
  10. Services
    Il s’agit des services fournis par nCore aux clients via la Plateforme.
  11. Site
    C’est le présent site Internet.
  12. Traitement
    Il s’agit de toute opération ou ensemble d’opérations concernant les données à caractère personnel, telles que, mais sans s’y limiter, la collecte, l’organisation, la structuration, le stockage, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, l’interconnexion, la restriction, l’effacement et la destruction.
  13. Utilisateurs
    Ce sont les utilisateurs du site.

Le Responsable du traitement auquel il est fait référence dans la présente note d’information est nCore S.r.l., dont le siège social se trouve à Milan (MI), 20124, Via Vittor Pisani n.15, C.F./P.IVA 10144420964 ( « nCore » ou « Société »). Le Responsable du traitement en tant que personne de contact pour le Responsable du traitement/sous-traitant des données est Monsieur Gianluca Lombardi, dont l’adresse électronique est la suivante : ncore@segnalazionidpo.it.
Toute demande des utilisateurs concernant le traitement effectué par nCore sur leurs données personnelles (y compris l’exercice des droits visés au paragraphe 7 ci-dessous) doit être adressée à nCore par courrier à son siège social, ou par e-mail à privacy@ncorehr.com.

nCore recueille et utilise les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:

  1. Permettre la navigation sur le site, essentiellement par l’utilisation de cookies.
    La collecte de données à caractère personnel aux fins visées au point a) est régie par la Politique en matière de cookies, disponible sur le lien suivant Politique en matière de cookies, dont nCore recommande la lecture.
  2. Gérer les demandes de contact reçues sur le site lorsque les utilisateurs remplissent le formulaire de contact.
    La collecte de données à caractère personnel aux fins du point b) est nécessaire à la gestion des demandes de contact envoyées par l’utilisateur. Ce traitement est fondé sur le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque de l’utilisateur, exprimé au moyen d’une déclaration ou d’une action positive (par exemple en cochant une case) sur le site. Le retrait du consentement peut être exercé à tout moment, en suivant les instructions énoncées au point 7 a) de la présente politique.
  3. Gérer les demandes relatives à la réception de la version de démonstration de la Plateforme reçue par le Site lorsque les Utilisateurs remplissent le Formulaire correspondant, et envoyer à ces derniers la version de démonstration susmentionnée.
    La collecte de données à caractère personnel aux fins du point c) est nécessaire pour gérer la demande de mise à disposition de la version de démonstration de la plate-forme et pour l’envoyer à l’utilisateur. Ce traitement est fondé sur le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque de l’Utilisateur, exprimé au moyen d’une déclaration ou d’une action positive (par exemple, en cochant une case) sur le Site. Le retrait du consentement peut être exercé à tout moment, en suivant les instructions indiquées au point 7 a) de la présente politique.
  4. Gérer les demandes de collaboration en tant que « partenaire » reçues par le site lorsque les utilisateurs remplissent le formulaire correspondant.
    La collecte des données personnelles aux fins du point d) est nécessaire pour gérer les demandes des utilisateurs intéressés à devenir partenaires de la société et pour recevoir de nCore toute information appropriée à cet égard. Ce traitement est basé sur le consentement libre, spécifique, informé et sans équivoque de l’utilisateur, exprimé par une déclaration ou une action positive (par exemple, un drapeau) sur le site. La révocation du consentement peut être exercée à tout moment, en suivant les indications du point 7 a) de la présente note d’information.
  5. Sous réserve d’un consentement facultatif, effectuer des analyses statistiques et des études de marché, envoyer des informations et du matériel publicitaire en fonction du type d’utilisateur et du marché cible, contrôler l’utilisation potentielle des services par les utilisateurs et vérifier la réponse aux demandes d’envoi de la version de démonstration de la plate-forme, également par le biais d’un CRM, mais sans activités de profilage de la part de nCore.
    La collecte des données personnelles aux fins du point e) est facultative et le refus de l’utilisateur l’empêche de recevoir de nCore des communications commerciales personnalisées en fonction du type et du marché de référence sur lequel l’utilisateur opère. Ce traitement est fondé sur le consentement libre, spécifique, informé et sans équivoque de l’utilisateur, exprimé par le biais d’une déclaration ou d’une action positive (par exemple, un drapeau) sur le site. Le retrait du consentement peut être exercé à tout moment, en suivant les instructions indiquées au point 7 a) de la présente note d’information.
  6. Effectuer des analyses statistiques sur l’utilisation du site afin de l’améliorer. Dans la mesure du possible, nCore utilise des données personnelles anonymes (données personnelles qui n’identifient pas les utilisateurs ou ne les rendent pas identifiables) pour atteindre cet objectif.
    Le Traitement visé à la lettre f) est fondé sur l’intérêt légitime de nCore consistant dans le bénéfice que nCore peut obtenir de l’amélioration du Site et de l’offre de Services plus pertinents aux préférences exprimées par les Utilisateurs au cours de la navigation sur le Site, que nCore considère comme prévalant sur le droit à la vie privée des Utilisateurs. L’opposition à ce Traitement (s’il ne s’agit pas de données anonymes) peut être exercée à tout moment en suivant les indications du point 7 lettre g) de la présente Note d’information.

nCore collecte des données personnelles de la manière suivante:

  1. Données personnelles collectées automatiquement par le site : il s’agit de données personnelles collectées automatiquement par le site par le biais, mais sans s’y limiter, de cookies (pour plus d’informations, nCore recommande de lire la Politique en matière de cookies);
  2. Données personnelles communiquées volontairement à nCore par les utilisateurs par des moyens en ligne ou hors ligne: il s’agit des données personnelles fournies par les utilisateurs par exemple pour envoyer des demandes de contact en remplissant des formulaires ou par e-mail, ou communiquées directement aux employés et collaborateurs de nCore.

Les Données à caractère personnel sont traitées par nCore et/ou par des tiers, sélectionnés pour leur fiabilité et leur compétence, auxquels elles peuvent être communiquées si nécessaire ou approprié, pour autant qu’ils se trouvent dans l’Union européenne. En particulier, nCore informe les utilisateurs que les données personnelles peuvent être traitées par et/ou communiquées à:

  1. les employés et/ou collaborateurs de nCore;
  2. les prestataires de services tiers nécessaires pour assurer le fonctionnement du Site (à titre d’exemple : hébergeurs, techniciens informatiques);
  3. les tiers qui fournissent des services d’analyse des données de navigation sur le site;
  4. sous réserve du consentement facultatif de l’Utilisateur, des tiers fournissant des services automatiques pour l’envoi de newsletters et/ou de tout autre type de communication commerciale, de services de marketing, de promotion, d’analyse des habitudes et des choix des consommateurs.

Les données à caractère personnel sont conservées par nCore pendant la période strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué au point 3 ci-dessus. En particulier, sous réserve de l’exercice du droit de révocation du consentement en vertu du paragraphe 7, lettre a) ci-dessous et du droit d’opposition en vertu du paragraphe 7, lettre g) ci-dessous, nCore conserve les données à caractère personnel pendant les périodes suivantes:

  1. Cookies : aux fins du point 3, lettre a), nous vous recommandons de lire la Politique en matière de cookies;
  2. Données personnelles envoyées spontanément à nCore par le biais du formulaire « Contact » : aux fins du point 3 b), pendant une période de 3 mois à compter de la réception de la demande de contact, afin de vérifier si l’Utilisateur a besoin d’une assistance supplémentaire sur le même sujet. Sans préjudice de ce qui précède, dans le cas où une plainte ou une réclamation est envoyée via le formulaire « Contact », les données personnelles de l’utilisateur seront conservées pendant la période visée au point f) ci-dessous;
  3. Données personnelles envoyées volontairement à nCore via le formulaire « Demande de démo« : aux fins du point 3 lettre c), pendant une période de 12 mois à compter de la réception de la demande concernant la version de démonstration de la Plateforme, afin de permettre à nCore de personnaliser la version de démonstration pour l’Utilisateur et de vérifier si l’Utilisateur est intéressé par l’utilisation de la version ” complète » de la Plateforme;
  4. Données personnelles transmises volontairement à nCore via le formulaire « Devenir partenaire » : aux fins du point 3 lettre d), pendant une période de 12 mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur de devenir partenaire de la société, afin de permettre à nCore de fournir des informations supplémentaires à l’utilisateur et d’évaluer la possibilité de coopérer avec l’Utilisateur;
  5. Données à caractère personnel pour les communications commerciales : aux fins visées au point 3 e), pendant une période de 24 mois suivant la dernière interaction de l’utilisateur avec nCore, appropriée pour démontrer un intérêt à recevoir des communications relatives à la société, telles que la collecte de consentement, la demande de prestation de services ou le remplissage de l’un des formulaires;
  6. En tout état de cause, nCore a le droit de conserver, en tout ou en partie, les données personnelles pendant une période maximale de 10 ans après leur collecte, limitée aux informations nécessaires pour se conformer aux obligations légales et pour permettre à nCore de constater, d’exercer et de défendre ses droits en justice.

Passé ce délai, nCore supprimera automatiquement les données personnelles collectées ou les transformera de manière irréversible sous une forme anonyme.

Conformément aux Règles et aux fins de celles-ci, pour la période visée à l’article 6 du présent avis, chaque utilisateur a droit à:

  1. en ce qui concerne le traitement visé au point 3, lettres b), c), d) et e), retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du Traitement, en envoyant un courrier électronique à nCore, en exerçant l’option de retrait (voir l’article 7 du Règlement);
  2. demander à nCore l’accès aux Données à caractère personnel et aux informations sur le Traitement concerné, ainsi qu’une copie possible sous forme électronique, sauf demande contraire expresse des utilisateurs (voir l’article 15 du Règlement);
  3. demander la rectification et/ou l’intégration des Données à caractère personnel, sans retard injustifié (voir l’article 16 du Règlement);
  4. pour des raisons spécifiques (par exemple, traitement illicite, révocation du consentement, absence de finalité du traitement), demander l’effacement des Données à caractère personnel, sans retard injustifié (voir l’article 17 du Règlement);
  5. dans des conditions particulières (par exemple, inexactitude des Données à caractère personnel, caractère illicite du Traitement, exercice d’un droit en justice), demander la limitation du Traitement (article 18 du Règlement);
  6. recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, les Données à caractère personnel le concernant et, par conséquent, exercer le droit à la portabilité et transmettre ces données à un autre Responsable du traitement (art. 19 du Règlement);
  7. en ce qui concerne le Traitement visé au point 3 f) (s’il ne s’agit pas de données anonymes), s’opposer à tout moment au traitement des Données à caractère personnel en envoyant un courrier électronique à nCore (voir l’article 21 du Règlement);
  8. être informé par nCore dans les meilleurs délais de toute violation ou de tout accès non autorisé par des tiers à ses systèmes contenant des Données à caractère personnel (violation de données – 34 du Règlement);
  9. déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’UE où il réside, travaille ou estime que ses droits ont été violés (voir l’article 77 du Règlement).

Pour plus d’informations sur les modalités d’exercice des droits accordés aux Utilisateurs, ces derniers peuvent consulter le texte du Règlement de l’UE publié au lien suivant http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=FR, ou contacter nCore dans les formes prévues au point 2 de la présente Politique.